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商务礼仪
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第一章 认识商务礼仪
多选题
1、关于商务礼仪中对着装的说明正确的有( )。
A 、高级场合:男性看表,女性看包。普通商务场合:男性看腰,女性看头
B 、女性在商务交往场合不能穿皮裙;
C 、通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用
D 、社交场合可着时装、礼服、西装、旗袍、民族服装等服装;
2、商务着装基本规范( )。
A 、区分场合,因场合不同而着装不同
B 、遵守惯例
C 、善于搭配
D 、符合身份
3、商务礼仪的3A原则是( )。
A 、赞美对方
B 、接受对方
C 、了解对方
D 、重视对方
E 、注视对方
F 、理解对方
单选题
4、礼仪的根本是什么?( )
A 、自信
B 、尊重
C 、交流
D 、形象
5、“五里不同风,十里不同俗”体现了礼仪的( )特征。
A 、时代性
B 、传承性
C 、差异性
D 、文明性
6、我国古时的妇女以“三寸金莲”为美,而现如今人们对此嗤之以鼻,认为那样不但有害,而且不雅、不美、不安全、不方便,这种现象体现了礼仪的( )特征。
A 、时代性
B 、传承性
C 、差异性
D 、文明性
7、“拖延战术”是( )惯用的手段。
A 、日本商人
B 、韩国商人
C 、英国商人
D 、美国商人
8、不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、职业、身份、地位、财富等方面的不同而厚此薄彼,区别对待,给予不同待遇,体现了礼仪的( )。
A 、适度原则
B 、平等原则
C 、宽容原则
D 、敬人原则