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商务礼仪
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第六章 商务宴请礼仪
多选题
1、宴请的主要形式有( )。
A 、茶会
B 、招待会
C 、宴会
D 、工作进餐
2、重要会务接待需要注意( )。
A 、上饮料的规范顺序应该是先宾后主,先尊后卑
B 、以饮料招待客人的标准方式应为封闭式问题,而非开放式问题
C 、有外籍客人还要考虑有中有外
D 、饮料准备需一冷一热,一瓶一杯
3、宴请外宾时,餐桌上的禁忌很多,主要有( )。
A 、打喷嚏
B 、打嗝
C 、剔牙
D 、补妆
单选题
4、3.工作餐强调(A)。
A 、热烈
B 、隆重
C 、丰盛
D 、方便务实
5、确定宴会规格时应考虑的因素不包括( )。
A 、季节
B 、宴请目的
C 、出席人数
D 、出席者的最高身份
6、用餐的正确做法是( )。
A 、不要发出嚼食的声音
B 、够不着的菜,要站起来夹
C 、次多加些菜,放进自己碗里
D 、客人主动先用餐
7、用西餐时,餐巾的用法是( )。
A 、铺在双腿上
B 、擦餐具
C 、围在脖子边
D 、铺在桌边
8、一般不可以带子女参加的是( )。
A 、冷餐会
B 、工作宴会
C 、鸡尾酒会
D 、家宴
9、以下不符合上饮料的规范顺序的是( )。
A 、先为地位高、身份高的人上饮料,后为地位低、身份低的人上饮料
B 、先男后女
C 、先尊后卑
D 、先宾后主
10、关于宴席间的谈话,正确的是( )。
A 、大声讲话
B 、只与身边的人小声说话
C 、主动与同桌人谈轻松话题
D 、边吃边说
11、敬酒的正确顺序是( )。
A 、主宾敬主人、主宾敬陪客、陪客回敬、陪客互敬
B 、主宾敬主人、陪客敬主宾、主人回敬、陪客互敬
C 、主人敬主宾、主宾回敬、陪客敬主宾、陪客互敬
D 、主人敬主宾、陪客敬主宾、主宾回敬、陪客互敬
12、宴请时错误的落座顺序是( )。
A 、女先,男后
B 、尊者先,卑者后
C 、主人先,客人后
D 、客人先,主人后