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确定
判断题
1、所谓“有形展示”，是指在服务市场营销管理的范畴内，一切可传达服务特色及优点的有形组成部分。（ ）
2、环境对于各种感觉形成的影响只有一种方式。（ ）
3、服务有形化就是使服务的内涵尽可能地附着在某些实物上。（ ）
4、环境的延伸所透露出来的信息总是没有实际过程可能的相互冲突更多。（ ）
5、服务有形展示的首要作用是支持公司的市场营销战略。（ ）
单选题
