本教材具有一定的理论性和很强的应用性，本书共八章，分别为礼仪概述、外在形象塑造、内在品格修养、家庭礼仪、校园礼仪、公共礼仪、人际交往礼仪、职场礼仪。本书结合高等院校学生特点，从个人、家庭、校园、公共场所、职场等多个维度进行设计，各个章节包括本章导读、案例导入、知识储备、知识拓展、思考与练习五个板块，让学生真正做到做中学，学中做。各个章节引入丰富的案例及示范图片，是一本结构清晰、案例丰富、实用性强、通俗易懂的礼仪实用教程。

第一章  礼仪概述    

◎第一节  礼仪的概念    

◎第二节  礼仪的特征和原则    

◎第三节  礼仪的作用    

◎第四节  大学生礼仪    

◎思考与练习    

第二章    外在形象塑造    

◎第一节  仪态形象塑造    

◎第二节  仪容形象塑造    

◎第三节  仪表形象塑造    

◎思考与练习    

第三章    内在品格修养    

◎第一节  修养概述    

◎第二节  德性为先    

◎第三节  才能当道    

◎第四节  良好态度    

◎思考与练习    

第四章    家庭礼仪    

◎第一节  家庭礼仪概述    

◎第二节  家庭成员礼仪    

◎第三节  家庭间的交往礼仪    

◎第四节  饮食礼仪    

◎思考与练习    

第五章    校园礼仪    

◎第一节  校园礼仪概述    

◎第二节  校园人际交往礼仪    

◎第三节  校园场所礼仪    

◎第四节  求职礼仪    

◎思考与练习    

第六章    公共礼仪    

◎第一节  遵守社会公德    

◎第二节  公共交通礼仪    

◎第三节  公共设施礼仪    

◎第四节  公共场所礼仪    

◎思考与练习    

第七章    人际交往礼仪    

◎第一节  见面礼仪    

◎第二节  通信礼仪    

◎第三节  通用社交礼仪    

◎思考与练习    

第八章    职场礼仪    

◎第一节  求职面试礼仪    

◎第二节  办公室礼仪    

◎第三节  职场着装礼仪    

◎第四节  商务礼仪    

◎思考与练习    

参考文献