本书是在发展职业教育,培养优秀的农村电子商务人才,推进电子商务专业农村电子商务方向教材开发工作的背景下组织编写的。本书以农村电子商务运营的工作过程为主线,分为7个项目, 主要内容包括初识农村电子商务、农村电子商务的产品管理、农村电子商务运营平台介绍、农村电子商务网店运营、农村电子商务微商运营、农村电子商务的客服管理、农村电子商务的物流管理。本书适合职业院校电子商务专业的师生、从事农村电子商务的相关人员、传统产业人士、电商创业者等学习阅读。

项目一  初识农村电子商务    

◎任务一  认识农村电子商务    

◎任务二  农村电子商务的发展现状      

◎项目总结

◎项目练习    

项目二  农村电子商务的产品管理    

◎任务一  农产品的规划与管理    

◎任务二  农产品的卖点分析    

◎任务三  农产品的拍摄与美工    

◎项目总结    

◎项目练习    

项目三  农村电子商务运营平台介绍    

◎任务一  在阿里巴巴平台开设店铺    

◎任务二  在京东平台开设店铺    

◎任务三  在微商平台开设店铺    

◎项目总结    

◎项目练习    

项目四  农村电子商务网店运营    

◎任务一  网店的装修与优化    

◎任务二  网店的运营策略    

◎任务三  网店引流与推广      

◎项目总结    

◎项目练习    

项目五  农村电子商务微商运营    

◎任务一  微店的装修与优化    

◎任务二  了解微商的运营策略    

◎任务三  了解微商的引流与推广    

◎项目总结        

◎项目练习      

项目六  农村电子商务的客服管理      

◎任务一  了解电子商务的客服技能      

◎任务二  了解售前客服技巧      

◎任务三  掌握售后客服技巧    

◎项目总结    

◎项目练习    

项目七  农村电子商务的物流管理    

◎任务一  了解农产品的仓储    

◎任务二  了解农产品的包装    

◎任务三  农产品进、发货渠道的选择    

◎项目总结    

◎项目练习    