本书对公共关系基本原理、组织所面临的各种公众关系处理、公共关系策划方案的写作，以及纪念庆典活动、节庆活动、展览展销活动、新闻事件策划、赞助活动、危机公关等重大实务门类进行了简明扼要的分析介绍。

第一章  公共关系学概论

第一节公共关系的含义与基本要素

第二节公共关系的职能与公共关系意识

第三节公共关系的工作程序

思考与练习

情景模拟策划

第二章  公共关系策划导论

第一节公共关系策划概论

第二节公共关系策划的常用构思方法

思考与练习

情景模拟策划

第三章  组织公众公共关系处理策划

第一节组织内部公众关系处理

第二节组织外部公众关系处理

思考与练习

情景模拟策划

第四章  公共关系策划方案构成要素与写作

第一节公共关系策划文案构成要素与写法

第二节公共关系策划方案附属文案

思考与练习

情景模拟策划

第五章 纪念庆典活动和节庆活动策划

第一节纪念庆典活动的准备工作

第二节纪念庆典活动的仪式程序

第三节节庆活动

思考与练习

情景模拟策划

第六章赞助活动策划

思考与练习

情景模拟策划

第七章 展览展销活动策划

第一节展览展销活动概述

第二节展览展销活动的组织和策划

思考与练习

情景模拟策划

第八章 公共关系新闻策划

第一节新闻媒体策划

第二节制造良性新闻

第三节新闻媒体关系策划

思考与练习

情景模拟策划

第九章 新闻发布会策划

第一节新闻发布会策划概述

第二节新闻发布会的策划和组织工作

思考与练习

情景模拟策划

第十章 公共关系危机处理策划

第一节公共关系危机概述

第二节公共关系危机的应对措施

第三节公共关系危机处理的程序与策略

思考与练习

情景模拟策划

第十一章 CIS策划

第一节CIS战略概述

第二节CIS的构成要素

第三节现代企业的CIS策划

思考与练习

情景模拟策划

参考文献