本书在每个项目开始都设有知识目标和能力目标,对学习中需要达到的知识和能力方面进行了设计;在每个任务前都加入了“案例引入”,内容通俗易懂,即增加了课程的趣味性,又促进了读者更好的理解和掌握每个任务的相关理论;教材在每个项目后都设计的有课堂讨论、巩固提升的内容,有助于学习者自我检查对教材内容的掌握情况,同时每个项目还设置了实训题目,通过项目实训,提升学生对所学理论知识的掌握和实际应用能力。
本书分为五大部分,八个项目,系统地阐述了组织行为学的基本原理。第一部分为导论,阐明了组织行为学的基本概念和研究方法,梳理了组织行为学产生和发展的历程;第二部分为组织管理中的个体,从个体心理和行为规律来阐述心理行为与管理之间的联系,同时对于管理中最核心的人的因素,从激励理论方面进行了比较系统的阐述;第三部分为组织中的群体及团队管理,从群体的形成、特征及行为规律、群体冲突等方面阐述了群体心理与行为及管理的关系;第四部分为领导,阐述了领导的概述、影响力的来源及领导的相关理论,并对领导的有效性问题进行了探讨;第五部分为组织,通过对组织设计、组织结构的介绍,了解组织文化的塑造,并对组织发展改革的规律和理论进行了有益的探索。
项目一 认识组织行为学
第一节 初识组织行为学
第二节 组织行为学的产生与发展
第三节 人性假设与管理
项目二 个体差异与管理
第一节 社会认知与偏见
第二节 气质差异与管理
第三节 性格差异与管理
第四节 能力差异与管理
项目三 激励理论及其应用
第一节 激励概述
第二节 内容型激励理论及其应用
第三节 过程型激励理论及其应用
第四节 行为改造型激励理论及其应用
第五节 有效激励
项目四 群体行为与管理
第一节 群体概述
第二节 群体行为的规律
第三节 群体决策
第四节 群体冲突与沟通
项目五 领导与组织行为
第一节 领导概述
第二节 领导理论
第三节 领导的有效性
项目六 组织结构与设计
第一节 组织设计概述
第二节 组织部门化
第三节 组织结构的类型
第四节 组织职权
项目七 组织文化与组织变革
第一节 组织文化概述
第二节 组织文化的塑造
第三节 组织变革与发展概述
第四节 组织变革的推进