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国际商务礼仪
主编:赖红清 谭名钧
ISBN:978-7-5647-7576-6
定价:52.8元
时间:2019.12
版别:电子科技大学出版社
开本:大16K 页数: 印刷方式:四色
编辑推荐

本书突出了以下特点:

1.理论简约、实务详尽。淡化学科和理论色彩,注重高职学生的智能结构特点与认知规律,着力编制各商务礼仪主要工作流程,突出针对性与逻辑性。

2.理论讲解与操作示范相结合。并增加了微型课堂训练案例、知识补充、专家指导、学习视频等,突出趣味性与实用性。

      3.教材契合了“理实一体化”的教学模式,让学生身体力行,在学中做,在做中学,熟练运用,更加关注学生态度和技能的养成。


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内容简介

本书以国际商务活动的开展顺序为主线,以国际商务人员为着眼点,内容循序渐进,内容涵盖了国际商务礼仪的认识、商务人员形象塑造、商务社交礼仪、商务办公礼仪、商务会议礼仪、务仪式礼仪、商务餐饮礼仪、世界主要国家或地区商务礼仪等8大模块构成。每一模块包括多个任务,每一个任务都由任务引入、任务布置、任务分析、 知识链接、任务操作模拟5个模块构成。


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目录

模块一    国际商务礼仪的认识

◎任务一  礼仪的含义与发展

◎任务二  国际商务礼仪的原则与作用

◎任务三  国际商务人员应具备的职责与素质

模块二    商务人形象塑造

◎任务一  商务人员仪容礼仪

◎任务二  商务人员的着装礼仪

◎任务三  商务人员的仪态礼仪

模块三    国际商务社交礼仪

◎任务一  商务会见礼仪

◎任务二  商务沟通礼仪

模块四    国际商务办公礼仪

◎任务一  办公室人员礼仪

◎任务二  电话礼仪

◎任务三  商务文书礼仪

模块五:国际商务会议礼仪

◎任务一  一般商务会议礼仪

◎任务二  专题会议礼仪

模块六:国际商务仪式礼仪

◎任务一  国际商务谈判礼仪

◎任务二  剪彩礼仪

◎任务三  开业典礼礼仪

 

模块七: 国际商务宴请礼仪

◎任务一  宴请者礼仪

◎任务二  赴宴者礼仪

◎任务三  中餐礼仪

◎任务四  西餐礼仪

参考文献  


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