本教材通过介绍该课程的基本知识点和技能点,让学生了解和掌握市场调查与预测的基本程序和方法,能组织和开展市场调查与预测工作。教材每章内容后面都有复习思考题、实训题和案例分析,这部分内容的设计是对学生课堂知识掌握的一个补充,目的是使学生在学完相关理论知识后,通过案例分析和实训,能提高学生分析问题、解决问题的能力,同时也为了培养学生的市场敏锐性
本书涵盖了市场调查与预测的整个程序,包括市场调查与市场预测两部分。其中,市场调查部分包括市场调查方案、文案调查法、实地调查法、网络调查法和抽样调查方法五个章节;市场预测部分包括定性预测法、时间序列预测法和回归分析预测法三个章节,最后一章节是市场调查资料的整理和分析。
第一篇 绪 论
第一章 市场调查与预测概述
◎第一节 市场概述——3
◎第二节 市场调查与预测概述——10
◎第三节 实训——14
第二篇 市场调查
第二章 市场调查方案的设计
◎第一节 市场调查方案——20
◎第二节 市场调查的程序——23
◎第三节 调查问卷及其设计——25
◎第四节 实训——32
第三章 文案调查法
◎第一节 文案调查的含义及特点——34
◎第二节 文案调查的渠道及方法——38
◎第三节 文案调查资料的管理与利用——42
◎第四节 实训——44
第四章 实地调查法
◎第一节 观察调查法——50
◎第二节 询问调查法——55
◎第三节 实验调查法——68
◎第四节 实训——73
第五章 网络调查法
◎第一节 网络调查的基本知识——77
◎第二节 网络调查的常用方法——84
◎第三节 网络调查的程序与具体操作——91
◎第四节 实训——95
第六章 抽样调查法
◎第一节 抽样调查概述——100
◎第二节 随机抽样调查——104
◎第三节 非随机抽样方法——107
◎第四节 实训——109
第三篇 市场预测
第七章 定性预测法
◎第一节 专家预测法——114
◎第二节 德尔菲法——120
◎第三节 指标推断预测法——125
◎第四节 实训——130
第八章 时间序列预测法
◎第一节 移动平均法——132
◎第二节 指数平滑法——138
◎第三节 季节变动趋势法——142
◎第四节 实训——151
第九章 回归分析预测法
◎第一节 回归分析预测概述——163
◎第二节 一元线性回归分析预测——165
◎第三节 多元线性回归分析预测——172
◎第四节 实训——174
第四篇 资料整理与分析
第十章 市场调查资料的整理与分析
◎第一节 市场调查资料的整理——184
◎第二节 调查资料的分析——191
◎第三节 市场调查报告的撰写——201
◎第四节 实训——206
参考文献 ——210