本书在编排过程中具有如下特点。

(1)系统性和新颖性。本书把现代管理理论研究的最新成果运用到管理过程中,同时吸收国内外管理实践的先进经验,全面、系统、准确地介绍了现代管理的理论和实务知识,涵盖了培养技术应用能力所必需的基础理论知识。

(2)项目化和实操性。本书编排适应了项目化教学的需要,注重将管理学原理与管理方法、管理技能相结合,使读者不仅明白管理之道,还能掌握管理的方法和管理技能,并在实践中增强实际操作与运用能力。书中把整个管理学内容分为八个项目化教学单元,为实践教学奠定了良好的基础。

(3)趣味性和应用性。本书增加了许多趣味性的小链接,增强了学生的学习兴趣,同时注重管理学原理与应用性、操作性相结合,在阐述各种管理理论的同时,列举了国内外诸多管理案例,有助于学生掌握及运用有关理论。

(4)参与性和针对性。针对每个项目的内容,开篇相应设置了管理小故事,篇尾设置案例实战,针对性强。便于学生深入浅出地理解管理理论,引发读者的学习兴趣,增强读者的参与性,提高读者分析问题、解决问题的能力,使理论与实践更加紧密地结合。

本书将“课程思政”融入管理学知识的学习之中,将思政教育与知识学习紧密结合,培养学生正确的社会责任感和使命感,增强学生的家国情怀和道路自信,激励学生为中国梦的实现而努力奋斗。

本书是作者在多年从事管理学理论的教学与研究基础上编写并修订而成的,编写目的是反映当代管理学发展的最新成就,将企业理论与企业组织理论结合起来,努力在本书中把经济学和管理学的最新研究成果运用于管理问题分析上。本书的编写是对管理学教学与研究工作成果的汇集。

模块一 基础理论

项目一 领悟管理 ……………………………………………………………………………… 3

◎ 任务一 认知管理 ………………………………………………………………… 4

◎ 任务二 管理者角色定位及管理素质与技能培养…………………………… 17

◎ 任务三 理解管理学 …………………………………………………………… 24

◎ 项目小结 ………………………………………………………………………… 28

◎ 复习思考题 ……………………………………………………………………… 29

项目二 管理理论的形成与发展…………………………………………………………… 31

◎ 任务一 了解古今中外的管理思想萌芽 ……………………………………… 32

◎ 任务二 理解古典管理理论内容 ……………………………………………… 36

◎ 任务三 理解行为科学理论 …………………………………………………… 42

◎ 任务四 现代管理理论及其新发展 …………………………………………… 47

◎ 项目小结 ………………………………………………………………………… 53

◎ 复习思考题 ……………………………………………………………………… 54

项目三 管理道德与社会责任 ……………………………………………………………… 57

◎ 任务一 理解道德与管理的关系 ……………………………………………… 58

◎ 任务二 建立改善管理道德行为的有效途径 ………………………………… 65

◎ 任务三 企业应承担应有的社会责任 ………………………………………… 68

◎ 项目小结 ………………………………………………………………………… 73

◎ 复习思考题 ……………………………………………………………………… 73

模块二 管理过程

项目四 制订工作计划 ……………………………………………………………………… 77

◎ 任务一 决策概述 ……………………………………………………………… 78

◎ 任务二 决策方法 ……………………………………………………………… 86

◎ 任务三 领会计划的内涵 ……………………………………………………… 92

◎ 任务四 计划方法 ……………………………………………………………… 100

◎ 任务五 战略与战略管理……………………………………………………… 108

◎ 项目小结 ………………………………………………………………………… 115

◎ 复习思考题 ……………………………………………………………………… 115

项目五 组织架构设计……………………………………………………………………… 117

◎ 任务一 理解组织的内涵……………………………………………………… 118

◎ 任务二 组织横向设计———部门化…………………………………………… 125

◎ 任务三 组织纵向设计———层级化…………………………………………… 129

◎ 任务四 设计不同类型的组织结构…………………………………………… 132

◎ 任务五 配备组织的人员……………………………………………………… 137

◎ 任务六 组织文化 ……………………………………………………………… 149

◎ 任务七 组织变革 ……………………………………………………………… 153

◎ 项目小结 ………………………………………………………………………… 158

◎ 复习思考题 ……………………………………………………………………… 158

项目六 领导 ………………………………………………………………………………… 161

◎ 任务一 领会领导的内涵……………………………………………………… 162

◎ 任务二 掌握各种领导理论…………………………………………………… 165

◎ 任务三 激励理论 ……………………………………………………………… 179

◎ 任务四 沟通理论 ……………………………………………………………… 197

◎ 项目小结 ………………………………………………………………………… 206

◎ 复习思考题 ……………………………………………………………………… 207

项目七 控制 ………………………………………………………………………………… 209

◎ 任务一 理解控制的内涵……………………………………………………… 210

◎ 任务二 把握控制的原则和过程 …………………………………………… 214

◎ 任务三 掌握控制的方法和技术 …………………………………………… 218

◎ 任务四 学会管理审核………………………………………………………… 224

◎ 项目小结 ………………………………………………………………………… 225

◎ 复习思考题 ……………………………………………………………………… 225

模块三 管理创新

项目八 管理创新 …………………………………………………………………………… 229

◎ 任务一 创新与管理创新……………………………………………………… 230

◎ 任务二 风险控制 ……………………………………………………………… 234

◎ 任务三 组织冲突与危机管理 ……………………………………………… 238

◎ 项目小结 ………………………………………………………………………… 243

◎ 复习思考题 ……………………………………………………………………… 244

参考文献 ………………………………………………………………………………………… 245